抖音店铺等级有什么用?常见问题解答
抖音小店就是抖音内部的电商变现工具,商品可以直接在抖音完成交易,不需要跳转第三方,这就让很多小伙伴们在抖音购物时会更加的便利,那么抖音店铺等级有什么用?
一、抖音店铺等级有什么用?
抖音小店是有等级区分的,小店的等级从LV0至LV8的,共8级。级别越高,代表商家综合经营能力越强,平台相应也会赋予优质商家更多的权限,每个考核指标降低就会下降一级,相应考核指标上升就会上升店铺等级。
商家获得初始化等级30日后,平台将会根据商家近30日内的行为指标动态评估商家等级。如果商家的全部考核指标优于升级值,则商家等级提升一级;如有一个考核指标低于降级值,则商家等级下降一级。
二、相关问题解答:
1、抖音商家下降至LV0级,在多少天未提升级别会被清除?
抖音小店商家连续60天内未至LV1或以上级别,商家将会被清退。
2、抖音小店商家怎么能晋升更高等级?
升级条件如下:当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标;
上次等级变动之后至今任意- -天,订单量和巨细胞病毒均大于或等于当前等级限制的80%,且当日的订单评价率大于等于10%,且当日的商品和商家服务好评率优于升级指标。
3、一旦抖音商家满足以上升级条件是需要提交升级吗?
不需要,满足以上条件,抖音小店商家即可自动快速升级。
4、抖音小店商家分级指标与单反有什么区别?
单反只是用户侧单方面对购物体验的评分,商家分级指标是平台对商家经营能力的综合评估得分。
5、如果收到用户恶意投诉是否会计算到投诉率指标中?
平台客服会对投诉进行判定,恶意投诉不会计算到商户的投诉率指标中。
抖音小店的等级越高肯定是作用越大的,大家所享受权益也会不一样,抖音小店也是有等级之分的,等级一共分为八个,等级越高,平台就会给商家更多的权限,考核指标也会下降一级。
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