淘宝物流单号在哪里看?填错怎么修改?
现在淘宝用户购买的东西发货后,订单就会有物流单号了。有时候买家就会需要复制物流单号给别人或是自己用来查询物流等的情况。那么淘宝物流单号填错怎么办?
淘宝物流单号在哪里看?
买家查看方式:
1、 首先打开自己的手机淘宝,然后点击我的淘宝,点击我的订单。
2、 找到需要查看的快递单号的商品,点击查看物流,在快递信息界面就能看快递单号了。
卖家查看方式:
若淘宝商家需要对运单号码进行查看,就可以通过登录自己的卖家账号到淘宝网,然后进入到【千牛卖家中心】当中。
1、首先进入到【千牛卖家中心】后,点击左侧菜单栏中的【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】。
2、然后在左侧展示页面中找到需要查看的订单,并点击该订单操作栏中的【查看物流】。
3、最后在新的页面当中的左侧就可以直接显示订单的物流信息和运单号码以及物流编号。
淘宝卖家单号填错怎么办?
1、 登陆淘宝卖家账户,进入卖家中心,找到已卖出的宝贝。
2、 找到填错单号的订单,点击查看物流。
3、 发货单号填好后的24小时内是可以更改的,点击修改。
4、 可以修改成任意快递与快递单号,点击确认。
不过各位淘宝卖家要注意:
在发现错误运单号超过24小时不能修改,此时大家应该立即联系客户,向客户发送正确的单号并道歉。大部分客户都会明白,如果不在第一时间处理,很容易就会得到客户的差评,得不偿失。
当卖家遇到一些客户因为你填错单号想要退款的时候,这时候一定要耐心安抚客户,给他们看单号底单,让他们安心。另外也不要填错太多次,否则就会被淘宝系统视为刷信誉,最后还会导致删宝贝或扣分的,所以大家在填写单号的时候一定要注意了。
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