抖音小店评价多久不能评价?差评对店铺有影响吗?
对于抖音小店的商家来说,评价是非常重要的,所以很多商家时时刻刻都会关注自己店铺的评价,以免因为评价问题而导致店铺的权重降低,对流量和销量造成影响,抖音小店评价多久不能评价?
一、抖音小店评价多久不能评价?
在一般情况下,如果想再次评价的话,建议在一个月之内进行评价,如果超过这一时间,就不能进行再次评价了,所以商家们一定要掌握好这一时间。另外,再次评价时可以加入一些实拍图片,这样可以让评价看起来更真实一些。
二、差评对店铺有什么影响?
1、影响商品在买家心中的地位。很多买家在购买商品时,一般都会看商品的评论,如果好评比较多,不仅会增加买家对商品的好感度,而且还可以让买家迅速下单。但如果商品有差评的话,买家一般不会下单购买。
2、影响信誉。淘宝规定,如果获得一条好评,那么信誉积分就会加一分,相反,如果获得一条差评,那么信誉积分就会相应的降低,所以在与买家沟通时,一定要注意服务态度,千万不要让买家给差评。
3、影响店铺的排名。店铺的好评率与店铺的排名是挂钩的,如果店铺的好评率比较低,差评率比较高,那么店铺的排名也会相应降低,而且店铺的权重也会跟着降低,所以一定要提高好评率,降低差评率。
虽然很多买家一般不会主动给好评,但如果价钱合适,并且产品质量高的话,买家也是会主动给好评的,所以说,如果想提高好评率,那么就要在产品质量上下手,产品质量提高了,买家自然而然的就会给好评。
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