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手机淘宝首页的物流中心在哪?怎么处理物流异常?

淘宝涵盖的商品种类真的很丰富,只有大家想不到的商品,没有搜不到的。而且淘宝平台也有很多的优惠券供用户选择使用的。那么手机淘宝物流异常如何处理?

手机淘宝首页的物流中心在哪里?

第一步:你可以在自己的手机界面中,直接找到并点击手机淘宝app,随后直接登录进入淘宝相关的主页面,在主页面中右下方点击“我的淘宝”,随后进入新的页面。

第二步:在弹出的“我的淘宝”的新界面中,你将可以直接点击“我的订单”下方的物流信息板块,随后进入物流信息的相关页面,并直接可以进行查看了。

第三步:如果你想要查看详细的物流信息,那就需要点击进入相应的订单当中直接进行相关物流的查看,其中将对商品的实时消息进行描述。

第四步:除了直接点击物流消息进行查看之外,你还能直接点击“我的订单”下面的“待收货”进行查看,当点击进入相应的订单之后,直接点击订单下方的“查看物流”即可,这时候页面将显示出你的商品的详细状况。

淘宝物流异常咋办?

1、如果我们购买的产品还没有物流信息,就提示物流异常。这说明是揽件异常,需要我们直接联系卖家,咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。

2、产品在运输中出现异常,因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也可以找卖家,让他们直接与物流公司沟通。

3、还有一种就是签收异常,在物流信息上看着物品已经到达目的地,但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符,联系不到收货人等原因,这时候我们根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,让他们送到目的地即可。

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