拼多多品质险退货包运费吗？拼多多品质险如何理赔？

拼多多品质险是拼多多卖家购买的一种服务，目的是为了提高买家的购物体验，如果发生退货行为的话，那么拼多多品质险退货包运费吗?我们来简单看一下。

要看是谁的责任，如果商品符合退换货规则条件，拼多多客服将会为您提供拼多多商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致拼多多商家无法收到产品，拼多多商家有权不予处理。而且是商品质量问题的话，拼多多卖家收到货物以后，是会返邮费给您的。

拼多多品质险如何理赔?

拼多多品质险是卖家提供的服务，如果遇到退换货的时候，需要根据具体的情况具体的分析，然后才知道具体由那一方进行赔付：

1、如果买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

2、如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。

3、如果拼多多卖家投保了品质险，那么根据品质险支持的服务范围，发生的退换货的行为，拼多多运费是由保险公司进行承担的，这样对于拼多多卖家和买家都没有风险。

我们在拼多多购买商品的时候，要注意看下拼多多商家是不是提供品质险的服务，如果有品质险的服务，那么可以根据下面的流程进行理赔。

1、申请退货：买家在收到商品后确认收货前，向卖家申请退货，选择退换货方式，填写退货原因并提交;

2、寄回商品：拼多多卖家同意买家退货申请后，点击“寄件”，填写拼多多卖家的收货地址以及物流单号;

3、申请品质险理赔：拼多多卖家确认收到退货商品后，买家就可以申请品质险理赔;

4、保险公司审核：保险公司收到理赔申请后会进行审核，审核通过后会将品质险理赔金直接退还到买家的个人账户中。

买家要熟知拼多多的退货退款规则，避免自己的权益受到损害，如果有任何问题都可以直接联系拼多多客服平台解决。