拼多多保证金怎么老是扣钱?如何解决?
很多人进驻到拼多多平台进行产品销售,其目的是获取更多的经营利润,但是不少卖家却发现自己交到平台的保证金总是会出现被扣钱的情况,拼多多保证金怎么老是扣钱?
一、拼多多保证金怎么老是扣钱?
拼多多商城的流量巨大,商户被扣钱的原因有可能是因为开通了免密付款,就是在一定数额的资金范围之内,可以不需要通过支付密码或者是指纹就可以付款。也有部分原因是因为平台的罚款,主要针对店铺虚假发货和销售假货这,虚假发货的判定是最容易被罚款的。而拼多多的罚款也特别严格,很难申述成功。
二、被处罚的原因有哪些?
1、商家不可以辱骂或恶意骚扰客户,如果存在这种情况被处罚也是情有可原,如果家认为自己没有错,可以进行申诉,把和买家的聊天截图给拼多多客服人员,说明事情的经过。店铺的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,很可能受到三级限制,也有可能被罚款。
2、店铺一旦被平台认为是违禁信息,想要申诉都很难。这种处罚不会有提前通知,有的是站内信通知,出现这种情况会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。
3、店铺保证金是为了保障商家利益,不交保证金很多工具和操作都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、报名活动等等都会受到影响。不交类目保证金认为是高风险交易,店铺商品也会受到限制,所以卖家一定要及时的缴纳保证金。
拼多多平台现在非常的火爆,入驻商家非常多,在这样的情况下很多卖家可能处于弱势,因为跟平台沟通无效的话,自己的保证金就只能被扣掉,面对这样的情况只能是做好自己的店铺维护了。
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