抖音发货超时违规积分扣罚规则是什么？如何判定？

自从抖音短视频软件推出了以后，越来越多的人开始在抖音小店开店了，如果有消费者下单，那么抖音商家就需要去发货，发货方面都是有规则的，抖音发货超时违规积分扣罚规则是什么?

一、抖音发货超时违规积分扣罚规则是什么?

1、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

2、扣除保证金

每笔违规订单，扣除保证金10元。

违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3、商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、影响店铺评级

发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

二、抖音小店发货超时定义：

商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。

注：发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间，以平台系统内记录的操作发货时间为准。

大家在抖音开店，既然接触了抖音这个平台，开店之后肯定是希望好好的做下去的，因此大家一定要看一看相关的规则，不要因为发货超时，从而违规被扣分了，这样就很不划算。