查封淘宝店铺怎么重开?保证金如何解冻?
现在卖家朋友们会比较倾向于在淘宝平台上开店运营,操作店铺的过程中,不小心店铺被封了,想要重开,却不是很清楚怎么弄?那么查封淘宝店铺如何重开?怎么解冻保证金?
1、使用要重开的身份证号码重新注册一个新的淘宝账户,然后支付宝实名认证(重新注册新的账号)
2、 支付宝实名认证通过之后用手机下载阿里钱盾并登入新注册的淘宝账号。
3、淘宝店铺永久封店重开要进入阿里钱盾之后先认证身份。
4、上传手势身份证正面提交审核。
5、审核通过之后打开下面链接10分钟内重开店铺。
怎么解冻保证金?
永久冻结帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合以下条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,后续您可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金,建议您符合条件之后关注7天。
解冻条件:
a、没有未完结的基础服务转移单;
b、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
c、没有正在处理的未完结的赔付记录;
d、淘宝赔付基金无催缴单;
e、没有未结束的消保交易记录;
f、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
g、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
h、没有未完结的退款记录。
申诉成功的亲们,可按开店流程,一步一步操作即可。失败了也没关系,联系支付宝在线云客服说明情况,会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。
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