京东自营的货效果怎么样？假货如何处理？

我们在京东上购物，因为觉得京东上的商品都是有质量保证的，现在京东平台可以说是排在淘宝天猫的第二大电商平台。那么京东自营的货怎么样?遇到假货怎么处理办法?

京东自营的货怎么样?

首先，从大部分的顾客否评价来说，京东自营店好评率高就是因为品质有保障。京东在很多大的城市都有仓库，并且有自己的物流和派送员，自营的很多商品都是自己去厂家进货并发货，加上自己也非常关注品质，货肯定是不会拿假的来搞砸品牌形象跟口碑了

京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。

京东遇到假货怎么处理办法?

若买卖双方就假冒商品问题产生纠纷，申请京东介入的，京东将根据本规范内容进行判定，如商家违反本规范或举证内容无效，将判定商家责任。并按如下原则处理：

1、如消费者表示商家出售假冒商品，京东介入判定商家责任的，消费者有权申请退货退款，发货及退货运费由商家承担，商家应按自主售后要求为消费者退货退款，同时，京东将依据《京东开放平台商家积分管理规则》中“出售假冒商品”相关规定对商家进行处理;

2、商家出售假冒商品经核实属实，如消费者申请赔付的，商家应按法律规定及京东开放平台规则对消费者进行赔付，如京东对消费者进行先行赔付的，赔付费用由商家承担。

3、 如果出售的商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致消费者损失的，建议商家与消费者自行协商。