快手退货运费险退到哪里?常见问题有哪些?
现在很多小伙伴们除了在淘宝这样的电商平台购物,还会选择抖音快手这样的短视频平台进行购物,在抖音快手确实相关的购物流程也是比较完善的,快手退货运费险退到哪里?
一、快手退货运费险退到哪里?
快手在购物后,如果不满意,进行退货,运费险也是一起退到快手钱包的,具体查看流程为,设置-我的钱包-快手店铺订单-退款中查看。也就是退款原路返回,如果你是用快手支付的,就会退回快手,如果是通过信用卡支付,就会退回信用卡。
二、常见问题有哪些?
1.退货补运费账户是什么?
回答:退货补运费账户是在开通退货补运费服务时设立的账户,此账户为退货补运费服务专用。平台会在卖家确认发货后从退货补运费账户扣除服务费。
2.退货补运费账户的充值规则
回答:实付金额包含1%支付渠道手续费,按笔收取,不计入退货补运费服务账户余额。每次充值不设定充值金额限定,但为保障服务稳定,账户余额不低于充值门槛时,卖家可手动确认开通服务。充值门槛根据您有发货记录最近一周的交易情况计算得出(如有发货记录最近一周的发货订单量为2000单,每单所需的服务费用是0.2元,则需要保证充值后账户余额不低于400元)。当账户余额低于充值门槛时,及时充值以保证账户内余额充足。
3.退货补运费账户的提现规则?
回答:退货补运费账户支持提现。若提现时服务仍在生效中,为保障服务稳定,需保证提现完成后账户余额不低于充值门槛。若提现时服务已暂停,可全部提现。
快手退货的运费险,都是原路退回的,大家用的什么方式支付就会退回到大家的帐号里面去,大家在网上购物尽量挑选有运费险的商品购买,这样子即使不合适退回去,也是不需要承担运费的。
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