京东海外商品怎么退货退款？

京东全球购上面拥有来自全球各地的一些商品，为了满足各位消费者的国际购物需求，现在也有很多电商平台设置了全球购的平台，那么京东海外商品如何退款?怎样退货?

京东海外商品如何退款?

京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。

正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的，除非是质量问题;每个产品下面都有一个说明，明确标注的;正常情况是会扣税费的;

买跨境的产品，付款之前一定要看好了，再付钱所以，京东全球购一般都是不退不换。如果京东说已经开始配货发货了，那只能自己倒霉。

京东全球售承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货，1年内质量问题给予维修补偿(部分支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等)。

在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。

京东海外商品怎样退货?

1、如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数)，因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;

2、即一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京东京豆;

3、一个用户一年内，如果拒收次数超过三次，前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况，按照以上规定操作)，第四次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆。

4、时间计算方法为：成功提交订单后向前推算30天为一个月，成功提交订单后向前推算365天为一年，不以自然月和自然年计算。