淘宝封店里面的钱怎么办？保证金如何退？

淘宝店铺如果有严重违规操作，那么就会被淘宝系统关闭店铺，有的卖家发现封店之后自己的钱还在账户中，想问问淘宝封店里面的钱怎么办呢?

1、如果是收款不发货，被淘宝封的ID，那就只好等一个月了，淘宝封ID最长的也就是一个月，解封了就可以拿回里面的钱了。

2、如果是被人投诉而封的ID，那就要看是不是跟买家有过节，一般来说买卖双方互相协调一下，请求买家给与撤诉，撤诉的方法可以参照淘宝细则里面的介绍，一种是买家网上留言给淘宝工作人员，另一种就是电话撤诉，电话撤诉会更直接一些，作为卖家还是相互协调一下，要不然得不偿失，为了小钱而损大利，不值得，所以尽快跟买家沟通解决。

3、如果是因为刷信用被封的ID，那就太不小心了，淘宝每天都有网上蜘蛛，专查网上作弊的，一般来说，每天刷20左右个信用是没有问题的，如果刷多了淘宝网上蜘蛛会察觉，立马会对店铺采取封ID的措施，如果是这个问题，那就只好等一段时间了，少则一周，多则一个月，这个问题没有办法，只能等待。

保证金如何退?

很多人觉得淘宝保证金退还是一件很麻烦的事，但事实并非如此，我们来一起看看它的操作步骤，其实很简单。

1.打开浏览器，登录淘宝网，进入卖家中心。卖家中心里有个客服服务，找到客户服务一栏下方消费者保障服务，然后进行点击。

2.进入之后会看到保证金模块，然后能看到解冻保证金，右侧有解冻按钮，我们点击接通按钮申请解冻。

3.如果符合申请条件，那么会直接弹出对话框，会出现您的什么产品，确定需要解冻么?的提示。如果你想退还保证金，直接点击确认按钮。如果不符合退还保证金的标准，那就退出系统，要把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务，都处理完才能进行退款。

4.保证金的支付是在支付宝进行的，只要我们申请成功了，保证金就会直接退还到你的支付宝账户中。淘宝卖家可在自己的支付宝账户中自行查看，如果需要转账，则可以在钱到账后直接提现到银行卡。

退还淘宝保证金需要满足一定的条件，有的淘宝店铺不一定会全额返还保证金，这一点需要注意了。