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抖音小店鲜花售卖合规规范是什么?附注意事项

目前抖音生活服务已开放了鲜花品类的准入,但甩手了解到仅限实体商家店铺入驻,且现阶段仅支持到店服务,严禁“鲜花”、“绿植”等商品在宣传内容中涉及非到店的服务。

包括但不限于同城配送、送货到家、跨省邮寄等方式,请各位商家严格遵守平台规则,规范经营,共同维护良好的经营秩序,避免因违规受到平台相关的处罚。

一、鲜花售卖常见违规场景

1、短视频违规

2、直播违规

二、平台重要提示

1、抖音生活服务已开放鲜花品类的准入,但现阶段只支持到店服务,暂不支持涉及配送等相关服务,生活服务创作者在宣传鲜花绿植商品时,禁止涉及“外卖配送”、“同城配送”、“跨省邮寄”等内容

2、依据平台现有规则,短视频场景中出现以上违规情况,将视违规程度,处以包括但不限于“不推荐、下架视频、封禁投稿权限”等处罚措施

3、依据平台现有规则,直播场景中出现以上违规情况,将视违规程度,处以包括但不限于“警告、中断直播、帐号降级及最高封禁直播权限”等处罚措施

抖音小店鲜花售卖合规规范如上所述,商家要遵守抖音规则,规范经营

4、不得夸张植物的习性、经济价值、食用价值

(1)花卉/花材类目的商品需求合理阐明花的生长周期、生长环境条件、习性以及欣赏价值,不得呈现绝对化的保证承诺【案例示范】错误示范:全年365天开花,幽香怡人,提神醒脑,保你财运亨通等正确示范:花期2个月左右,气息幽香怡人,合适摆放XX位置

(2)种子/种苗类目的商品不得宣传经济价值不得夸张宣传食用价值【案例示范】错误示范:这种西瓜种子种出的西瓜,皮薄肉多味美,单瓜重30-40斤,亩产5000斤(宣传经济价值)。

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