橱窗评分低会影响作品流量吗?如何增加橱窗评分?
抖音橱窗会有评分,评分高的抖音橱窗会有很多的展现,更容易被买家搜索到,如果抖音橱窗分数低,那么会影响作品流量吗?今天我们来简单看一下。
抖音橱窗口碑分提升是由多个维度进行综合评估的,比如发货速度,售前售后咨询,好评率,以及近30天销售量,抖音口碑分有一根红线——4.2分,当我们的口碑分掉到4.2分以下的时候,就可能出现限流的情况,而且4.2分以下的时候是没有办法购买抖音官方推流的。
如何增加橱窗评分?
1、商品的主图、详情页与性价比:
花更少的钱买到更高价值的商品,这无疑是消费者最希望能获取的购物方式。对于这部分消费者,商家因此就需要努力提高商品的性价比。在确保自身利润的前提下,设置一定的季节优惠或者打折、团购价格,这能更吸引消费者购买。同时,在这基础上,商家还需要尽量将商品主图和详情页做的精美,不断优化。主图是门脸,决定了消费者是否有点击的欲望。而详情页则是商品的内涵,消费者愿不愿意下单购买,就看商家的详情页是否精美好看了。
2、物流发货速度:
每个在网上下单购买过商品的消费者,肯定都希望商品能尽快到自己手里。因此,针对消费者这个普遍的想法,就需要商家在物流速度的服务和反馈上,不断优化。在消费者下单后第一时间填写物流单号,告诉消费者货品已经发货,即便货物在运输途中遇到什么阻碍或者是信息没有及时更新,商家也需要及时联系顾客,耐心解释清楚原因。
3、商家服务方面:
对于消费者的咨询一定要及时响应,及时且耐心地回答各种问题。同时,为了减少退货退款率,商家还可以鼓励和设置优惠返利的方式,让消费者给商家好评,退货退款时尽量选拍错了或者不想要了之类的选项,这对商家带货口碑分也有很好地提高。
橱窗评分低流量就不会多,所以抖音商家要想办法提高抖音橱窗分数,这样才能销售更多的商品出去。
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