抖音团购评价可以删除吗?常见问题解答
抖音现在可以做团购了之后,大家都会在抖音去带货探店,那么抖音都有这种团购,大家购买了使用了之后同样也是可以发表评价的,那么抖音团购评价可以删除吗?
一、抖音团购评价可以删除吗?
不能够。
商家能够回复用户对订单的评价,但没有删除评价的权限。也就是说,假如用户给了差评,我们是无法将差评删掉的,而差评越多,会影响好评率。但我们能够联络客户修正差评,而要想防止客户给差评,最好的方法是把好产质量量关,提升消费者体验。
二、有哪些常见问题?
1、抖音小店评价会自动好评吗?目前为止不会。从评价板块能够看到的好评,都是用户手动评价后展现出来的,若用户没有入手评价,后台不会显现商品自动好评的状况。
2、抖音小店评价不显现是怎样回事?假如用户给了评价,但评价板块没有显现,可能是评价内容有违规状况,普通来说,用户给订单完成评价后,我们刷新评价就能看到。平台对异常评价会停止屏蔽、删除等处置,经过调整店铺评分来消弭异常评价对店铺的影响。异常评价包括但不限于:评级与购置的商品或者效劳无关;应用评价发布第三方链接等等。
3、抖音小店出了中差评怎样办呀?假如你的评价不好,联络客户,尽可能做好,然后改回来。假如顾客真的不想改动,那么你就不要强迫它,由于奇异的顾客也会,成心给你不好的评价,这次你只需做一个好的解释,就行了,你要记住,下面的解释比不好的评价自身更能反驳。希望可以收养。
4、差评改了好评,之后还能再改差评哇?抖音规则,只要中评和差评能够改为好评,而好评是无法修正的。
5、抖音里买家能够删除本人对卖家的评价吗?买家作出评价后的天内,抖音里买家能够删除本人对卖家的评价。
抖音团购评价想要删除没那么容易,商家只能够去和消费者协商,看消费者能不能删掉这条评价,如果消费者不同意的话,商家是没有权利删掉消费者的评价的哟!
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