快手小店申请退款不退怎么办？流程有哪些？

大家在快手开店的时候，经常会遇到一些来购物的小伙伴们，那么在快手很多商品，他其实都是需要提供七天无理由退货的服务的，那么快手小店申请退款不退怎么办?

一、快手小店申请退款不退怎么办?

快手买东西不退货，直接联系官方客服介入处理，这个可以得到官方帮助的。还可以去消费者协会投诉，要求退货，维护自己的合法权益。

二、流程有哪些?

1、商户审核：消费者申请退货退款效劳后，商户应在 48 小时内处置，逾期未处置的，系统将默许商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。

2、商户审核经过：商户审核经过后，消费者依照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。

3、消费者退货：商户审核经过需消费者停止退货的，消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。

4、如消费者未提交运单信息，系统将在 10 日内自动关闭售后效劳申请。

5、商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号 10

日内完成确认收货，如未及时处置，系统将自动退款。

6、商户审核不经过：如审核不经过，商户需求提早与消费者停止沟通，在消费者知晓状况下方可操作，审核不经过的消费者仍可重新提交新的售后效劳申请。

正常情况下，快手小店申请退款商家都是会同意的，但是大家要注意不要影响二次销售，而且这些商品他是有七天无理由退货的服务，大家才可以正常的去申请退款。