快手签收15天还能退款吗？退款关闭怎么打开？

快手大家都比较了解，现在大家在快手也可以去购物，现在各大平台也都是加入电商这个功能的，大家在快手购物也是有七天无理由退款服务，快手签收15天还能退款吗?

一、快手签收15天还能退款吗?

快手超过签收15天不能退款了。快手超过7天的话，申请退款也是可以的。如果快手卖给你的东西有质量问题，比如说本身它就是坏的，或者和他描述的不一样，你也可以联系客服说明原因。如果他不退款，你可以在拼多多的客服直接投诉，因为它都有质量保质期，在质量保质期之内他坏了，你是可以申请退款。拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品。一经激活或者试用后价值贬损较大的商品。销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。买家退货时应将商品本身、配件及赠品一并寄回，赠品包括赠送的实物、优惠券等形式。赠品遗失、破损的不影响原商品退还，赠品破损或遗失买家可以和卖家协商处理，协商不能达成一致的，卖家可以要求买家按不超过在售市场价的价格支付赠品价款。退货商品如开具发票，发票需一并寄回，如发票遗失，相应退税点由买家承担。

二、退款关闭怎么打开?

1、快手退款关闭之后是没有退款通道的，我们需要做的就是联系卖家，跟卖家进行沟通，商量进行退货退款。解决不了，可以联系客服，跟客服反应问题，让客服帮忙解决问题。

2、交易情况：

交易订单状态买家已付款，买家申请退款操作，卖家在2天内点击发货操作，退款流程关闭，交易正常进行。

交易订单状态卖家已发货，买家申请退款(退货)操作，卖家拒绝退款协议后，买家未在7天内重新修改退款协议的，退款流程关闭，交易正常进行。

交易订单状态卖家已发货，买家申请退货退款操作，卖家同意退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行。

快手签收15天是不能退款了，一般快手超过七天的话是可以申请退款，除非是商品有质量问题，或者是他本身就坏的，以及一些描述不符合问题，大家才可以申请退款哦!