淘宝兼职客服一个月大概能挣多少钱？主要负责什么？

虽然淘宝客服是店铺里重要的岗位，但是有些店铺有可能销量并不是太高，所以也不需要全职客服，只要找一找兼职客服帮忙就好了，那么有的朋友想问问，淘宝兼职客服一个月大概能挣多少钱呢?

淘宝兼职客服每小时平均收入在10-30元之间，一般使用支付宝月结。这份兼职只需要你用一台电脑就可以操作，时间地点都不受限制。工作内容主要是通过在网上交流的方式，为淘宝会员解答解答问题。正常工作时间是从早上八点到晚上11点之间进行选择，以一个小时为单位。

工作内容很简单，只需要用心去做就可以了，工资也是按照小时来进行支付的。你选择的时间长，赚得也就多，而且可以根据你的时间来进行调整。如果认真工作的话，每个月大于等于60个小时，大约能挣3000块钱。而且如果服务态度好，还有可能会有提成，这样就能多赚一些钱。

主要负责什么?

1.通过在线聊天工具(旺旺、QQ、妞妞等)解答顾客、内部销售精英对问题的疑问，及时准确回复咨询，了解咨询对象的需求，给到准确的问题处理结果;

2.了解熟悉公司旗下包含的所有产品品类，并且熟知;

3.熟悉电商平台的网上交易操作规则，包括天猫、淘宝、京东等交易流程和规则;

4.订单、客户信息的整理、跟踪以及妥善解决客户的退换货要求;

5.负责受理客户、销售精英问题反馈及投，并且可以快速高效的妥善处理。

职责内容：

1、负责通过在线聊天工具进行导购，促成销售订单的完成;

2、负责订单、客户信息的整理、跟踪;

3、提高客户满意度，维护好中、差评;

4、及时有效的做好客户的回访工作等;

5、操作电商系统的审单下单通知配货等工作。

如果你想找一份兼职的话，那么可以考虑做淘宝兼职客服，工作内容也是比较简单的，对于想要增加额外收入的朋友来说这也是一份比较靠谱的兼职。