拼多多退货退款是商家收到货才退款吗？退货规则是什么？

买家在拼多多购物后对收到的商品不太满意，那么可以申请退货退款，但是退款退货需要商家同意才可以，这也是为了防止有人恶意拍下商品，那么拼多多退货退款是商家收到货才退款吗?

是的。拼多多退货退款需要在商家确认收货后，三到五个工作日内退回原账户。信用好的拼多多用户还可以享受极速退款服务。如果是在未发货状态下发生退款，退款会比较简单，但如果是已发货或者要先退货后、再退款，退款周期可能还会延长，短则3~5天，遇到恶劣天气，7天以上也是有可能的，具体得根据实际情况判断退款周期。

退货规则是什么?

1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

需要注意的是，拼多多商品退货退款都是有时效性的，如果过了退货退款的时间，那么买家则无权要求商家退货退款，投诉也是无用的。