如何优化淘宝物流配送计划?最优方案导论
在淘宝开店的时候,如果只注重商品质量的话,肯定很难在其他店铺中脱颖而出。因为淘宝对网店的物流和送货,都是一种对网店的综合评价。接下来,我会为大家介绍一份物流配送计划的优化方案。
淘宝物流系统优化:
1、打印,配送,审批,包装等环节的速度很慢。
商家可以针对这些环节制定出一套流程化的方案,在活动大促期间,商家需要提前准备好人手,优化和提升商家内部的发货流程,这是缩短物流时效的第一步。
2、在淘宝促销活动中,过多的订单
在活动大促期间,如果订单过多,商家如果没有时间处理,可以选择适合自己的 ERP管理系统软件,与厂商签订一次性采购合同,这样能够有效提高订单处理效率。当然,在大促期间,每天的订单量会增加,可能会增加额外的费用。
3、物流业出了问题,未能及时跟进
通常情况下,如不及时收货,漏扫等情况在快递员中也是常有的事。尤其是在大型促销活动中,订单量激增的时候,快递公司可能会出现人手不足的情况,这个时候就需要商家提前向快递公司报备订单量情况,这样才能让物流公司提前调集人力物力。商家要对物流订单多加关注,一旦发现有异常的订单,就要及时处理,并且与快递公司的负责人联系,了解情况,及时处理。
4、因包裹破损或其他原因造成的退货。
许多商家在选择快递公司的时候,都会遇到货物在运输过程中出现的问题,这就要求商家在选择快递公司的时候,要尽量选择合适的快递公司进行长期合作,并签订时效约束等协议。一旦发现包裹出现了问题,商家一定要在第一时间向买家说明原因,避免买家空等快递,同时联系快递公司进行赔偿。
总而言之,在淘宝里,物流的时效性是非常重要的,这也直接影响到了店铺的评价,所以大家一定要根据实际情况,对物流进行优化,这样才能让买家得到更好的评价。
留言与评论(共有 条评论) |