手机千牛怎么协商发货时间?建议多长时间发货?
商家在千牛平台需严守发货时间,不仅要在规定时限内完成发货,还应尽早发货,因为快速发货有助于提高商品转化率。如果无法按照承诺的时间发货,商家可以与买家协商调整发货时间。
怎样在手机千牛上协商发货时间呢?
在千牛手机版中,您可以遵循以下步骤来协商发货时间:
进入“订单管理”页面,打开千牛手机版。在订单列表中,找到需要协商发货时间的订单。
在订单详情页,您可以通过点击该订单来进入。一旦进入订单详情页,您可以找到卖家信息部分,并且有一个“联系卖家”的按钮,您可以点击此按钮与买家进行聊天交流。
与买家达成协议后,您可以在聊天界面上沟通并确认新的发货时间,并获得买家的同意。一旦双方达成一致,您可以返回订单详情页,点击“修改物流时间”按钮,在实际情况下填写新的承诺发货时间,然后点击“确定”按钮完成修改。
请注意,当买家下单时会看到您承诺的发货时间,请您合理设定并严格遵守这一承诺。如果您无法在规定时间内按时发货,建议您使用千牛的“延迟发货”功能,在规定时间内处理订单并及时发货。这样可以有效避免对您店铺的信誉和服务等级造成不利影响。
建议发货时间是多长?
如果我们有货源或得到厂家配合,我们会尽可能缩短发货时间,优先选择在24小时内发货。当然,如果发货周期稍长,我们也可以考虑在48小时或72小时内发货。
2. 发货时间一般不宜超过72小时,若超时则会降低店铺的整体权重,因为发货速度过慢,客户难免失去耐心。这也会对淘宝店铺的权重造成影响,导致分配给您的客户数量减少。因此,我们应尽量在自身能力范围内,提前尽早发货。
如果你是定制类产品,发货时间较长,我们可以在发布商品页面提前设定发货期限。在该页面上会有一个设置多少天内发货的选项,我们可以根据自己的定制时间来设置,一般情况下可以设定为7天或15天。
进入千牛卖家中心,商家可点击订单管理,以修改发货时间来处理需要协商的订单。重要的是,在修改前与买家就新的发货时间进行充分协商。为避免买家投诉,商家最好能够在约定时间内及时发货。
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