淘宝、天猫商家给消费者开票常见问题汇总

怎样为购买者开具发票？

点击查看，我们已经准备好了向消费者提供发票的流程。

请问您能提供更多的上下文信息或者具体要求吗？这会有助于我更好地帮助您。

2、消费者未能获得发票会带来怎样的影响？

商家在天猫上推迟开票会有一定的赔付风险，《天猫发票管理规范》明确要求商家履行开票义务。根据规则，当天猫订单受到约束时，买家在线上提出开票申请后，商家需要在规定的时间内完成开票，并将发票信息录入阿里发票平台，以免面临赔付。

需不需要为历史订单开具发票？

商家必须履行开票义务，无论买家何时提出申请开票，只要订单还未开具发票。被赔付后的订单仍然需要履行开票义务。

如何查找订单的开票金额？

消费者应开票的金额等于买家实际支付金额加上消费者所使用的现金红包金额。因为现金红包属于消费者账户中的金额，所以需要开票给买家。

因为“消费者现金红包”种类繁多，所以页面上不会一一列出；(不同红包有不同的性质，平台内部的税务处理方式也各不相同，其中一些红包既不需要开具发票，也无法转给他人)。

如果订单不包含免邮政策，那么买家支付的运费也应该由商家向买家开具发票；商家可以后续自行向物流公司索要发票，但买家一方需要由商家开具相应的发票。

如果买家的订单发生退款或部分退款，开具给消费者的发票金额将扣除退款金额。当买家申请全额退款时，在订单详情中将显示需要向买家开具***发票，这表明买家在订单成功交易后使用了返点积分，系统无法退还该部分费用，因此需要向买家开具发票。

温馨提醒：现已推出查询开票金额的小工具，您可以通过在阿里发票左侧功能栏依次打开【发票申请管理】-【发票申请列表】来使用。在页面顶部右侧找到【开票金额查询】即可。

在您订购了发票服务后，如果遇到开票失败的情况，应该采取哪些措施？

商家们只有使用自动开票服务才可能遇到开票失败的情况哦，具体的操作步骤如下：

首先，您需要前往“可重试队列”或者“不可重试队列”来查看开票失败的具体原因。点击以下链接进行查看：

报错信息和解决方法可以在/d/file/20231219/algsqufo0kz9516.html