淘宝商家鱼塘组建 引导顾客加微信
淘宝怎么组建商家鱼塘？两招引导顾客主动添加你微信，最近几年，私域流量可以说是一个非常火热的话题，所谓私域流量就是我们卖家可以自由去把控的一部分淘宝鱼塘流量，比如微淘，微博、微信这样的一些可以做客户沉淀的工具平台，我们可以跟我们的顾客在这些平台和工具上面去交流分享，而不单纯的是买卖的关系，这个很关键。 对于我们怎么让顾客加上我的微信，让很多小伙伴比较惆怅，不知道该怎么去做，今天就给大家分享淘宝商家组建鱼塘的方法。先来说第1个方法，这个方法也是之前给我们的一个学员做出的一个指导。我们学员他是卖遥控的小飞机航拍，但是他那个东西属于是低端价位的100多块钱，并不是特别专业那种。然后他的产品有很多购买的顾客在去购买的时候就比较纠结，说这东西我能玩吗？容易上手吗？或者说容易摔坏吗？ 那么针对于这个情况，他店铺的一个转化率相对比较低，针对这种情况，我们完全可以拿出来一个杀手锏，什么杀手锏，可以去引导顾客来添加我的微信，就是你加上了我的微信之后，我可以给你开微信视频，我用微信视频来给你演示这个东西，好不好操作，以及我们防摔性等等，都可以给你实际的演示。这样的情况下是不是可以最大化的来提升真实感，所以就可以顺理成章的让我们的顾客加上我们的微信号，你不是担心你不会玩吗？或者你担心飞机一摔就碎，你可以加上我的微信，然后咱们俩开这个视频，我给你可以给你开视频，让你来看一下这个东西有多简单，以及它的一个抗衰性有多强，，所以这是一个方法，当然要活学活用，这只是一个思路而已，可能并不是适用于所有的类目。  我们再来说一下订单跟踪，所谓订单跟踪什么意思？就是当有一些顾客去下单之后，我们要第一时间联系上顾客，因为在他刚刚付款结果页面是最兴奋的，也是属于最信赖我们店铺的一个时间段，所以才会去付款，这时候我立刻去跟单联系上顾客，我直接跟他说，你好，我们现在店铺正在搞一个小活动，你可以添加我们老板的微信，添加上微信之后，就会给您在发快递的时候，赠送您一个小赠品，赠送您一份礼品。很多整费者觉得之前有很多人可能加微信有这种骚扰的情况，或者就是发个一块钱两块钱的红包，但说实话以现在的消费水平来说，很多人也不在意那一块钱两块钱的，对吧？而且这种东西很普通很平常了，每一个店铺好像都是在加微信领红包，说实话效果可能并不是非常的好。  所以我们要想一些特殊的方式来让顾客加我们的微信，以礼品的方式去赠送，就是一个很好的方式，因为对于线上消费者很大一部分，会喜欢这种惊喜感，这种惊喜感是一种非常好的体验度，所以这样的一个方式也是一种可以去引导顾客加我们微信的，当然你跟顾客说我们送你一份小礼品，因为现在是一个什么节日，我们可以找一个噱头，在这个期间我们赠送100份礼品，但是你需要去添加一下我们老板的微信，这样的话我们就会在给您发快递的时候，在包裹里边给您加上小礼品。 举个例子，我们是卖鞋子的或者卖运动鞋的，我可不可以在包裹里边给他带上一份鞋垫，再加一双袜子，这样的一个礼品小套装，是不是就会有一份礼品，有一个惊喜感？说实话，可能很多店铺现在也是在做这种礼品的赠送，但是你却没有把它的一个营销价值发挥出来，我完全可以把这东西当做噱头，让顾客来添加我微信的一个噱头，所以这也是一个方法，对吧？今天就给大家分享这两个方法，当然方法不仅仅是这两个，后面有机会的话可以再跟大家分享更多，我们来总结一下，让顾客添加上我们的微信之后，她有什么样的一些好处？  第一我们通过微信的沟通和交流，可以最大化的来解决信任度的问题，这个很关键。第二添加上我们的微信之后，我就拿到了一个老客户的数据，这个数据是一个数据库，那么我手里边数据库的信息越多，后期我再做一些营销的时候，是不是就更方便了？因为现在谁手里边抓着顾顾客的信息，那谁就是能赚钱的。所以从现在开始我们就必须要去统计客户的信息，因为这个就是我们的一个小金库。 针对于现在的淘宝，我们必须要尝试去建立自己的鱼塘私域流量，而不是一直拼命的去抢公域的流量，因为会越来越难，而且代价会越来越高，所以希望今天分享的这两个方法能够帮助到大家。 |
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