淘宝卖家如何策划钻展推广布局来提升ROI
今天分享的内容主要是钻展的日常布局和合理出价,是在店铺有一定的量级情况下去操作。如果平常你的直通车花费很大,我建议可以拨一点预算给钻展的,通常ROI都非常可观!所以接下来57淘宝论坛网小编就来具体的讲一讲钻展日常推广布局。
1、钻展日常推广布局
在讲布局之前,我们先来了解下每个店铺所面临的用户都有哪些,这有助于指导我们后面DMP圈人建立标签。
可以把用户分为4大类:潜在用户、认知用户、购买用户、沉默用户。
潜在用户:主要取决于产品在市场占有率、市场容量是个什么情况等等。
认知用户:分为4个小类:
1.触达用户:曝光给哪些用户看
2.兴趣用户:哪些客户点进来看了
3.意向用户:有深度浏览,咨询,收藏加购的用户
4.品牌用户:听说过或者用过这个品牌的用户
购买用户:有成交的客户
沉默用户:曾经有购买过,近期未购买(标类可忽略这块),有过意向未购买。
通过这几个人群,我就知道自己要去做的营销推广的关键步骤有哪些?
1、锁定潜在用户中的精准人群,用尽可能低的成本,获取更多的认知用户。
2、将认知用户更多地转化为购买用户,而不是沉默用户。
3、提升黏性,降低购买用户向沉默用户的转化。
所以钻展日常推广的布局可以为如下所示:
1、拉新计划:主要关注CPM和CPC,增加广告展现、进店人数和自然搜索人数;
2、转化计划:主要关注加购物车、转化成交,增加销售;
3、老客计划:主要关注老客的转化,降低流失,提升复购率。
拉新计划的目的是塞选意向用户,转化计划的目的是转化意向用户。
这是定向的人群。
1、拉新计划:适合长期投放,为店铺引入新的购买力。避开官方大促爆发期,因为此时市场CPM、CPC均较高,此时拉新会导致店铺运营成本增加。抓住淡季机会,在春节、7-8月淡季时,市场竞争不激烈,成本较低,可大力拉新,做好客户积累,迎接淡季后的旺季。
2、转化计划:适合长期投放,配合店铺的优惠活动;另外,官方近几年的官方活动养成了消费者的抢购习惯,建议紧跟官方活动,借助大促来促成转化。
3、老客计划:对于一般类目来说,老客的转化率、客单价都比新客更高,相同的成本可以换取更高的回报。在店铺自主活动(新品上架、聚划算等)前重点对老客进行营销,会取得不错的效果。
此方法适用于绝大部分类目、店铺,但部分复购率极低的类目比如家具,手机等标类,有些用户一辈子就买一次。那么我们可以减少或者不投放老客计划,将主要预算放在拉新和转化上。
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