淘宝个性化标签问题,商家如何应对
淘宝的搜索引擎在匹配个性化流量的时候,重要的依据就是店铺标签和商品标签,所以我们如果想获得更多的个性化推荐流量,基本的方法就是不断的去强化自己的店铺标签和商品标签。因此,首先我们需要了解的就是:这些标签是如何形成的。接下来57淘宝论坛网小编就给大家具体的说说。
(1)卖家商品所在的类目、属性以及标题中的关键词
这主要是针对新品新店来讲的,因为还没有买家浏览、购买等等,所以卖家在上传商品的时候,卖家选择的类目、商品的属性、标题的关键词等等就是形成商品标签和店铺标签的重要点。
相反,如果刚开始的时候,卖家店铺内的商品重要属性值都非常分散,那么淘宝在给卖家匹配流量的时候就会比较纠结,因为他也不知道卖家到底是什么样子的店铺。
(2)买家行为强化标签
店铺和商品最主要的标签当然还是来自于买家的行为。其逻辑是这样的:
买家具备明确的人群特征(比如年龄、性别、收入、偏好等等)——然后买家在卖家的店里留下痕迹(浏览、收藏、加购等)——然后该买家身上的标签会留在卖家的店铺里作为统计依据——当数据足够的时候算概率统计卖家的店铺标签。
买家行为强化的标签权重从高到低的排序依次是:购买、加购、收藏、咨询、浏览。另外卖家还注意这样一种现象:
※信用级别高的买家比信用级别低的买家带来的个性化标签权重高;
※标签明确的买家(一直偏好某一类商品)比标签不明确的买家标签权重高;
※被列入黑名单的买家号无法带来标签权重。
(3)老客户购买强化标签
老客户加权的效果是最明显的,尤其是一个标签非常明确的老客户,因为这实际上就是小而美的终极体现:他买了卖家的东西,觉得非常满意,当卖家出现新品的时候又来购买,这种加权是很强悍的。
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