拼多多新手商家如何应对人脸验证失败的情况

　　现在入驻拼多多平台，商家不仅要提供身份证或者营业执照，还要进行人脸识别验证，但是有些商家却一直通不过这个验证环节。那么导致拼多多新店人脸识别验证失败的原因是什么呢?接下来57淘宝论坛网小编就给大家细说一下个中细节。

　　首先我们需要清楚，拼多多人脸识别认证的主体。对于企业店铺，主体就是管理人;对于个人店铺，主体就是入驻人，也就是用身份证注册店铺的人。在这里提醒一点，商家可以先上传身份证正反面照片，然后再进行人脸识别，这样就不用再上传手持身份证的照片了。

　　接下来就是人脸识别的操作，这里需要商家用手机前置摄像头进行拍摄，调整拍摄角度，使人脸位于画面中央，肩膀稍微露出，并且拍摄环境要明亮，但不能过曝，朗读语音码的时候要大声、匀速、清晰，拍摄时长2 - 5s为最佳。

　　另外拍摄时衣着得体，不要手持身份证朗读，不方便朗读的话，可以使用拼多多商家app来完成店铺认证。如果手机像素过低而使得人脸拍摄的不清楚的话，就需要商家更换手机后再进行人脸识别验证。

　　还有人脸识别主体和填写的身份证信息的正确性一定要确认，不要出错。如果人脸识别验证环节失败的话，不要担心，商家可以第二天继续进行人脸识别验证的。以上就是小编想讲的全部内容了，希望大家开店顺利。