丢失的流量我给你夺回来

最近电商圈最炸的事莫过于↓ 《中华人民共和国反不正当竞争法》公布，自2018年1月1日起施行。
 
 再次提醒大家：要在规则内做事。要在规则内做事。要在规则内做事。重要的事情说三遍！！！ 书接上文，你们盼着的流量又来了。 自然流量 总能听到这样的声音：店铺流量少要怎么引流？店铺流量一直在降怎么破？店铺的流量付费占比太高怎么办？…… 流量的来源有很多，但是卖家最喜欢的还是——自然流量。一个店铺应当以自然流量为主才是好的长久的发展。 自然引流最主要的途径就是自然排名。排名越靠前，吸引的流量也就越多。 自然排名 现在市场很大，竞争相当激烈，随便一个类目下的宝贝就多到数不清。怎么做才能让自己的宝贝排名靠前，尽可能多的拿到流量和展现呢？ 下面我们从这几方面聊一下。 消保、信誉、DSR、违规： 保障等级高、信誉等级高的排名靠前。 消保——目前消保分为：商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。签署这个协议是为了给买家更好的保障，出现纠纷的时候可以更好的处理。 信誉——信誉是对卖家是否诚信经营的一个很好的考核。而且报名参加淘宝官方站内的一些活动是对卖家信誉等级有要求的。店铺的等级越高权重越高，宝贝越容易排到首页。新店怎么提升？做一些流量爆款的宝贝，快速提升等级，这样整个店铺的权重就高了，再去卖利润宝贝就能获得很好的排名。 DSR——店铺动态评分高获得的权重就高。DSR低会直接影响到店铺的搜索排名，进而直接影响店铺流量，并且还会给买家留下不好的印象。 违规——违规作弊被降权的，注定与前几页无缘了。所以我们也总是在强调：要用正规的手段去操作店铺，要在规则内做事。 以上这几条你都做好了，买家就会相对的更信任你的店铺，有利于店内宝贝的转化。 类目、属性、标题相关性： 标题——宝贝上架前首先要做的就是标题的优化，因为买家是通过标题中的关键词找到你的宝贝的，标题越符合消费者的搜索习惯，展现的几率也就越大。标题一般这么来写：热搜词+属性词+核心词+促销词。标题中用的核心词要与宝贝高度紧密相关。什么是核心词？核心词就是与你宝贝高度相关同时又有大量搜索的词。 类目——做店铺首先要专一一个类目，不要把自己的店铺开成一个杂货店。这样你的客户群体是只喜欢你的这一个固定风格的，那么不管是前期的自然搜索流量还是后期的付费引流等等，这样进来的客户群体都是非常统一的。主营占比低影响店铺权重。 属性——不要忽略属性的重要性。你嫌麻烦不填或者乱写一通了事，系统怎么给你分类？怎么把你的宝贝推荐给合适的人群面前？ 以上这几条应了那句话：细节决定成败。 销量 现在很多人在浏览宝贝时都会习惯性选择“按销量排名”。说明什么？说明大家重视销量。销量高会提高权重，权重的提高会带来更靠前的排名，靠前的排名会带来更多的流量，流量的增加会带来更多的销量。这才是店铺应有的良性发展。 上下架时间 上下架的时间对宝贝流量的获取起着非常重要的作用，往往到宝贝快要下架的时候，是越有机会排在前面的。所以，一定要合理安排宝贝的上下架时间。店铺宝贝不要一下子全都上架，要有计划的来分批进行投放，来保证自己家的宝贝一直有展现。 在选择宝贝发布时间上面，选择7天的。因为周期越短宝贝上、下架时间更新的频率就越高，排名就越容易排在前面。将店内宝贝分为七份，每天上架一份，七天上完，七天过去了，第一波上架的宝贝又重复上架，周而复始，如此反复。把店铺内的宝贝选择分开时段来上架，这样每天就都有宝贝处在上架的时间段。 转化率 转化率高的宝贝排名靠前。这个不难理解。 那怎么提高宝贝转化率呢？ 推广图——想要转化，必先拿到点击。推广图的作用就是抓点击。好的推广图要做到： 清晰美观内容明确突出宝贝优势，在短暂的浏览时间里要让买家秒懂你的宝贝并对你的宝贝产生兴趣，可以添加一些打折爆款等促销字样，增加买家的购买欲望，但要注意搭配的内容不要喧宾夺主杂乱无章。 不会找宝贝卖点？最简单的方法就是：通过客服、评价和问大家来了解买家关心的点是什么？质量、材质还是款式？实在不行就看同行关注的点都是什么。(本文原创作者：九方龙丘，转载请保留) 宝贝详情页——每次都要提到详情页，这说明详情页绝不容忽视。你的宝贝能不能打动买家就靠它了。买家对宝贝感兴趣才会看到详情页，但是买家是带着心中的问题看的，那你的详情页就要把买家关心的问题全都解决。图片是否吸引人？有没有细节图？为什么买你家不买别人的？你家东西好在哪了等等。详情页还可以加一些关注店铺收藏宝贝：送运费险、优先发货、送小礼物等等。 店铺活动、关联销售——比如满减、满送、打包售卖（买一送五等）、一件50元任意两件80元等。让买家觉得买到就是赚到，不买心理难受，你就成功了。在做此类活动时要注意：客户一般能接受多少价格幅度的活动？参加活动的商品是不是能吸引买家？赠送的礼品是否能打动买家等等。 维护老顾客——一定要维护好老顾客，他们会给店铺带来极大的宣传量、大量的精准流量和转化。 具体怎么操作呢？ 在给顾客邮寄货品的时候，可以放件小礼物，给顾客以惊喜。或者放一张小卡片弄微信或者微信公众号，通过发红包的方式让买家联系你的微信，或者添加你的公众号。这样定期分享店铺上新，店铺活动等信息，那么新品破零，活动产品迅速起量，就不是问题了。 节假日和买家生日的时候，可以发个祝福的小短信。适当的时候可以发些：有新品上市搞活动，会员还有折扣等等营销性质的短信。老顾客感兴趣自然会去看你的店铺，老顾客的流量起来了，转化离你也就不远了。 评价和问大家——众口铄金，积毁销骨。你宝贝评论一片好评，买家秀一看还真是那么回事。你说买家心动不心动？所以再次强调：宝贝的质量是店铺的基础，不要贪图小利推质量有问题的宝贝，店铺要的是良性的、长久的发展而不是一次性买卖。 新品要怎么办呢？ 新品要获得更多的机会还要注意以下几点： 给新品好的成长环境和发展空间——店铺的活跃程度是不是好？全店的转化是不是高？退款率纠纷率是不是低？ 新品上架后，一口价的信息不能动，动了会影响权重。想调整价格，可以通过返现等方式来调整。标题最好不要随意更改。要做好首图、主图和详情页。 新品期要重视哪些指标——点击率是不是高？页面停留时间够不够长？跳失率是不是低？有无转化？评价和问大家好评多不多？

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