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拼多多发货规则是什么?有哪些常见的异常发货情形?

如果想要成为一名拼多多商家,那肯定也需要提前去了解它的发货规则,了解了之后,那也要好好去分析一下常见的异常发货情形,这样就能够很好的避免这种情况发生。

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,拼多多拼多多商家将在48小时内发货。以下情况除外:

1、拼多多商城预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以拼多多商家商品描述页面为准。

2、拼多多商城海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货。

3、拼多多商城抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送拼多多代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

有哪些常见的异常发货情形?

1、拼多多延迟发货

未在约定时间(通常为48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。这个罚款相对来说不算特别高。

2、拼多多虚假发货

虚假发货的情况可以理解为,物流更新不及时,主要为:

A、商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;

B、商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但此后的24小时内没有后续的物流信息更新;

3、拼多多虚假发货惩罚:

拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,有5%的订单物流超时判定为虚假发货后,2000个订单每单罚款20,就会被罚4万。

这个罚款力度是特别大的,因为“虚假发货”被拼多多平台理解为是卖家主观上去犯的错,但实际上被判定为虚假发货的原因是多方面的,可能仅仅是因为物流更新不及时,或者上传单号过早。

4、拼多多欺诈发货

商家上传订单物流单号后,消费者收到空包裹的;

商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的;

商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。

5、拼多多无法发货

用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货,或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。

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