淘宝商品参数真实吗？参数与实际不符怎么办?

当我们在淘宝网上购物时，我们通常会看到淘宝产品的参数，但是很多人认为这些参数是不可靠的，那么这些参数是真的吗？据估计，很多人都有这样一个问题，如果与实际不符，如何解决这些事情？请看介绍！

参数与实际不符怎么办?

1、淘宝网规则是，您购买的描述不符，淘宝网将支持您七天内无理由退货退款。该索赔将不予支持。除非货物使您受伤，否则不会对浪费时间和精力进行赔偿。

2、退货投诉，可以投诉描述不匹配，你购买的页面有快照保留，而你必须出具你的商品与描述页面描述不匹配的证明，否则基本会输，淘宝小二一般会采用和事佬的做法，劝说你退货。

3、如果买家收到的商品与您的描述不一致，淘宝支持退货退款，退货运费由您承担；如果买卖双方在交易中对货物的描述没有明确的约定，例如，双方约定平均尺寸，但不约定具体尺寸；如果您已与买方达成退款协议，但未就运费达成一致，则您必须承担与您装运相同的装运方式的装运运费和退货运费。

4、如果您未与买家达成退款协议，淘宝在涉及交易后无法确定交易责任人。此时，交易将被退回和退款，运费由您和卖方各自承担。

5.如果您销售的货物是闲置货物，如果闲置货物的描述不匹配，请检查闲置货物的争议解决。产品说明与淘宝证明不符的问题。

6、如果您的买家表示收到的商品与您的描述不一致，这是一个问题，“用肉眼无法判断材料不符合，例如，您应该按照淘宝网的要求提供相关证明文件，如厂家的经销证明，产品合格证、商业发票、检验合格证等淘宝适当处理。

从理论上讲，淘宝网的商品参数是真实的，因为淘宝网不允许出现参数不对的情况，但是，仍会有一些商家为获利而进行欺诈。如果我们购买的商品与参数描述不一致，我们必须退货。