淘宝商品过期不存在是假货吗?怎么申请退款?
随着电商的发展,人们现在选择网上购物。然而,当他们在淘宝网上购物时,许多买家会遇到商品不存在的情况。一些买家不知道在这种情况下是否有假货。
淘宝过期商品不存在,因为商品已售罄,已下架,也有可能卖家店铺因违规被淘宝封锁或查封,导致商品被撤走。
如何申请退款:
货物不存在不会影响退款申请。只要交易订单到位且没过退货服务期。
售后服务期为订单交易成功后15天内。买方应在订单成功交易后15天内申请售后服务。如果产品已经过了维权期,但在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
1.如果在维权处理期后无法启动退款申请,建议联系卖方协商。如果无法达成一致,建议提供有效凭证并联系淘宝客服。
2.如果您确实支付了款项,但交易订单的状态没有改变,请确认是否已从用于支付的银行卡中扣除了款项,或者是否已将相关款项充值到相应的支付宝账户。如果您对付款还有任何疑问,请直接联系支付宝客服咨询。
3.如果卖家拒绝退款,双方无法达成协议,可以点击请求淘宝客服介入。
如果您与卖家协商部分/全部退款,您可以登录[我的淘宝-[买来的宝贝页面查找订单,点击[退款/退货,选择服务类型和退款原因。您也可以在交易确认后15天内登录[我的淘宝-[买来的宝贝页面查找订单,点击[申请售后服务。
经过介绍,我们知道淘宝网上不存在过期的商品,因为商品已经售完,已经下架,也有可能卖家店铺因为违规屏蔽或封条被淘宝网处罚,导致商品被撤走。所以这不像是假货。
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