淘宝我的小蜜在哪里？淘宝我的小蜜有哪些功能？

买家在淘宝上有疑问，除了可以联系淘宝客服或者店铺客服之外，也可以直接联系淘宝我的小蜜解决，淘宝我的小蜜可以解决很多问题，那么淘宝我的小蜜在哪里找到呢?

在手机上面打开淘宝客户端，切换至【我的淘宝】页面，在其界面下方即可看到【我的小蜜】入口位置，进入淘宝我的小蜜服务界面之后，用户就可以发送想要咨询的问题，很快就可以得到回应，等待时间非常短，另外，用户还可以通过淘宝我的小蜜进行各种业务处理，非常方便快捷，使用起来和微信公众号很相似。

淘宝我的小蜜有哪些功能?

1、淘宝小蜜可以很好的帮你处理售后问题，以及解答。当你和卖家沟通不一致的情况下可以截图聊天记录，联系淘宝小蜜，让小蜜告诉你该怎么去做，怎么处理。如果你在淘宝买的东西有质量问题，在淘宝售后期内，跟卖家沟通不一致，可以联系淘宝小蜜，小蜜就会让你直接申请售后，然后卖家拒绝我们就选择淘宝客服介入处理。

2、如果快递一直在途中，卖家不处理的话，可以联系淘宝小蜜，小蜜会算计一下时间，超过七天后小蜜会给卖家下达通知书，通知卖家24小时内给你处理这件事情，这样你的快递就会有进展了。

3、如果你购买的宝贝，很久卖家没有发货，一直放着不发货，或者虚假发货，我们可以联系淘宝小蜜给你处理，然后小蜜下达了通知淘宝卖家，还没有做再次投诉将会对淘宝卖家降权。淘宝小蜜可以帮你挑选好货，可以选择衣服，可以帮你查天气，车票等等，还有医生资助，非常的不错，人工服务也会很方便。

4、淘宝我的小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识，淘宝我的小蜜可以随时陪淘宝用户聊天逗乐，给用户支招。只要你说一句话，淘宝我的小蜜可以帮你迅速的订票，不管你用文字形式还是使用的语音形式，你只要告诉淘宝我的小蜜机票的要求就行了，淘宝我的小蜜会秒级为你搞定。

由此可以看出来，淘宝我的小蜜功能是比较多的，买家可以在淘宝我的小蜜中找到很多问题，如果淘宝我的小蜜无法解决问题，那么可以直接打电话联系淘宝官方客服解决。