拼多多缺货违规资金多久能解冻？常见问题解答

拼多多卖家在发货的时候，如果显示缺货的话，那么拼多多店铺就会被平台判定违规，违规之后店铺的资金就会被冻结，那么拼多多缺货违规资金多久能解冻呢?

拼多多缺货违规资金限制30天。30天后就可以正常的提现等操作了，如果30天后还是不行。建议用户联系拼多多客服，进行解决问题。全部缺货订单完成之后，真是发货或者物流真实签收或退款成功，完成消费者的赔付就可以轻松的解除限制了。

常见问题解答：

1、如果拼多多缺货订单买家申请退款的时候选择的原因是“缺货”，是否会扣款?

答：如果平台核实到实际情况确实是缺货，则会按缺货赔付处理。

2、申请缺货后，可以取消申请吗?

答：不可以，缺货申请一旦提交不可撤回。

3、申请缺货后，可以继续发货吗?

答：缺货申请一旦提交，在申请结果判定之前，不可以再进行发货、上传单号操作。

4、申请缺货后，什么时候能审核完?

答：提交缺货申请后，系统将会在2-3个工作日将其审核完成，请大家密切关注订单的状态。

5、在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了，会被判为缺货吗?

答：消费者购买商品后，商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货，也会被平台判定为缺货订单。

6、我的缺货资金限制什么时候可以解除?

答：当全部缺货订单完成真实发货后，物流真实签收或退款成功，亦或完成消费者赔付即可解除限制。建议到【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单，查看订单的物流异常情况，若存在物流信息错误的情况，建议您提供正确发货物流单号，并在订单中备注正确单号，耐心等待平台核实。

7、拼多多缺货赔偿多少?

答：对于拼多多缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者。

拼多多店铺缺货那么就会导致整个店铺的资金被冻结，并且需要赔偿消费者相应的金额，所以建议拼多多卖家备好货，不要有缺货的行为。