京东物流可以改电话吗？如何退货？

京东是大家都很熟悉的购物平台，我们有什么需要购买的东西都会去京东上进行挑选，因为京东物流是次日达，相较于别的平台而言，京东物流服务更好，那么京东物流可以改电话吗?

一、京东物流可以改电话吗?

如果下单后商品还没有发货的情况下，可以在订单页面修改收货地址，和收件电话号码。如果商品已经发货了，就可以联系客服修改电话号码了。

二、如何退货?

1.首先进入到京东商城，点击“我的订单”，

2.如果你的商品还没有签收，那么你想要退货的话，可以直接拒收，如果已经拆了，或者已经验收了，那么就需要将退货的货物寄回。

3.可以先找商家的客服聊聊，说明情况，以及你需要退货的理由，等协商好后，申请退货时，也会快些，因为如果客服拒绝了你的申请，你就需要再次发起申请了。

4.接下里就是进入到退货环节，在按照上述步骤，进入到我的订单后，就可以看到我们之前购买过的商品了。找到需要退换的货，然后选择退换，如下图所示

5.接下来就是进入到申请界面，如果该商品支持退换货，并且符合退换标准的话，那么我们在这个界面上，看到有一个可以点击的申请入口，之后点击这个“申请”入口即可进入到具体的申请界面了。

6.然后就是要填写具体的生情退货的信息了，写清楚你的产品质量问题，以及退货原因，否则商家会当做无质量问题，而导致不会给你返还邮费的。

7.之后点击提交就可以了。

不过大家要注意了，如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

相信很多小伙伴们都有在京东上购买过东西，京东小哥送快递的时候都会打电话问小伙伴们要不要送上楼，相较于别的平台而言，京东服务更好。所以我们买东西可以优先选择京东快递。