淘宝店铺个性化服务如何优化的经验

  淘宝店铺的个性化服务是一个店铺吸引买家的重要条件，为什么这么说呢?因为与众不同的设计能够给买家带来深刻的印象，这样的就会在买家的潜意识里构成一种潜在记忆，这样当买家想要购买东西的时候，就会自动反应出我们的店铺。而店铺的个性化服务是许多店铺都忽略的一个方面，今天57淘宝论坛网小编就给大家分享一些一些与淘宝店铺个性化服务的经验，希望能够引起各位淘宝卖家的注意。

  一、定位自己的店铺

  首先我们要学会给自己的店铺以及主要人群进行定位，这些软件有很多，比如说生意参谋之类，在这里我们就不一一赘述了。我们今天分享的是要能够抓住我们产品的精髓与顾客的购买心理，进行我们店铺中产品的定位。给大家举个例子，比如说红牛这个产品它对自己的定位就是非常精准的，通过它的广告效应，人们一旦感到疲惫的时候，自然而然就会联想起来买一瓶红牛。我们店铺的定位就要做到这种效果，我们要能够把自己与消费者联系到一起，并且设计的广告也要让消费者在想要消费的第一时间内联想到我们的店铺。

  而且在店铺定位方面，我们不可能做到面面俱到，我们要抓住的是我们产品的或者店铺的某一个突出特点，来不断的进行渲染与广告。

  二、差异化经营

  想要打造个性化店铺的第二个方面，就是我们需要做出自己的差异化，现在市场竞争过于激烈，就是因为很多店铺，他们的经营特点与店铺中的商品都是非常相像的。买家无法进行区分的时候，有可能就不会选择你的店铺了，所以我们在市场的经营中一定要做出自己的个性。我们了解了目前的这种市场情况之后，我们可以从我们产品的包装方面突出我们店铺的特色，比如说我们产品的质量、材质、款式等等这些方面的不同，都可以给我们的店铺带来与其他店铺不同的差异化，也就是说我们店铺能够吸引买家的个性。

  当然除此之外我们还可以在我们产品的主图、详情页等等方面下功夫。要敢于做别人做不敢做，以形式之新带动我们店铺的流量。

  三、店铺服务的差异化

  店铺的差异化服务也是我们打造个性化店铺的一个重点，但是这也是许多卖家容易忽略的一个点。这个服务不仅包括店铺中客服的服务，也包括店铺对于产品的包装，产品配套商品的完善，赠品的赠送等等各个方面。给大家举个我们最常见的商品，三只松鼠的赠品经常就包括试吃、纸巾、各种工具，甚至连垃圾袋都会给你准备。试想一下，如果你是买家，这样周到的服务是不是会引起你的注意呢?我想大多数买家的心理都会更愿意消费这样的产品。

  想要打造一个个性化的店铺，正如我们以上所说是有许多途径的。你可以抓住我们所讲述的某一个方面先进行打造，然后再不断的给自己的店铺进行其他方面的塑造。想要打造一个个性化的店铺其实并不难，主要是需要你有信心有计划。以上就是我们今天的经验分享，希望能够给大家带来一些帮助。