宝贝图片被盗
很多刚开店的卖家没资金没货源,为了打造爆款,提高买家的购买欲,直接去其他店铺拿照片作为宝贝详情的描述。很多卖家懂点PS就把水印去掉后以为就是自己的图片,殊不知却是一场暴风雨前的宁静!由于新手对淘宝规则了解不够深,一直以为淘宝投诉是在3天后才处理,其实是三个工作日内审核处理!!!不是三天后啊各位!!!
如果盗用图片(未经图片版权所有人允许使用图片的行为)属于版权侵权的一种,属于B类严重违规的一种。若举报成功将被扣除B类严重违规4分。如果B类严重违规扣分累计达12分的话就会被处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处罚,也就是说如果你有三款宝贝被投诉盗用图片成功的话,就会被屏蔽店铺7天。严重违规扣分累计达48分的将被处以查封账户,将会永久封店。
看到这,相信很多新手卖家遇到这种情况都会手足无措,现在告诉一下大家遇到被人举报盗图的处理办法。
4种盗图投诉
1、同行恶意图片投诉。
2、你价格过低影响了最低价或者是你上家用低质量产品而图又抄袭别人的,被拍摄的人投诉了。
3、实拍且记录了淘宝实拍保护。
4、专业投诉人。
盗图解决方法
首先代理的图片要没有水印的,就算PS去水印也最好不要用,如果供货商能提供原图那就还好!如果被举报了可以申诉,若是您自己拍摄的图片被人恶意举报,可以向淘宝进行申诉,申诉时需要提供未经修改的原图即可。收到盗图举报信息,若不申诉则必须立即下架此商品,不可以拖!如果有人曾经与你聊过盗图的事情,应该就是他们家举报的,可能是同行诋毁。如果你这款商品有销售数量的,那估计淘宝会正常处罚,如果是0销售,淘宝可能会给你机会,但是最好还是不要抱着这种侥幸心理啦。淘宝也会根据你现在店铺情况进行判断,淘宝店有正常去经营的话淘宝也会给你机会。
唯有遵守淘宝规则,逐步完善自己的店铺,用最真实的产品和最真实的服务对待买家,才能轻松赚钱哟~
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