如何挖掘客源,玩转淘宝店铺

  对很多电商卖家来说，无论是淘宝还是天猫，都会羡慕那些销售额很好的店铺，然后说一大堆我要怎么怎么做的话，但是真正去做的时候总感觉不对。57淘宝论坛网小编小编想说客流就像一个店铺的魂，竞争的加剧使服装销售业对客流的把握像雾像雨又像风，需要充分引起店主们的重视，才能扬起利剑，决胜千里!

  一、首先，如果想成功地玩转淘宝，我们应该要解决的问题有哪些?

  1、首先要考虑，怎样在淘宝上活下去;

  2、其次，你要比你的同行更加专业;

  3、你要打造属于自己的品牌，无论是个人品牌、店铺品牌还是产品。

  2.通过自身商品结构组合调整来达到吸引顾客的目的

  通常，在目标顾客明确的情况下，如何利用商品结构的宽度与深度来强化客流与客单价，达到顾客需求的最大化从而让顾客忠实本店，商品的表现力是至关重要的。商品的宽度与深度是结合店铺实际进行的，并每个月一小调整，三个月或半年做一次大调整，才能保证商品的适销对路与高周转，从而达到吸引顾客的目的。

  3.通过锁定目标消费群体来挖掘客流

  店铺在实际运营过程中，通过统计对实际产生的客流进行细分，明确各顾客群体的销售占比与商品占比，得出针对目标客群开发的品类结构，有计划地进行开发与引进，并充分考虑竞争对手的商品结构，树立本店的商品特色，做到人无我有，人有我优，充分利用差异化优势与资源优势，挖掘客流。

  4.通过提升差异化的增值服务来延伸客流

  差异化的服务措施包括店铺的公关营销，经常在执行的会员营销(打折，返点，奖品竞换等)就是一种很好的营销措施，并强强联合，利用自身客源优势，充分做好联合营销措施也是一种提升客流的方法，而且对顾客忠诚度与影响力的培养也是不错的选择。

  5.科学利用店铺空间设计，增加顾客的停留率

  店铺的出入口设计、通路设计、动线规划，时代性与流动性设计、经营理念、口号、广告、形象标识等VI设计是一个店铺能否提高客流与客单价的主要动力，充分调动声、光、味、点、线、面、物、景、色等元素来创造氛围，吸引客流。

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