京东订单管理和结算管理,商家如何理解
登录商家后台,进人“订单管理”模块中的“订单查询与跟踪(SOP)”页面,在此可以查看不同状态的订单。所以接下来57淘宝论坛网小编主要的目的也就是为了给大家大概的说说京东订单管理和结算管理这两个方面的相关事项。
进入“等待出库”页面,可以对客户的有效订单进行出库操作,点击“出库”按钮可以进入商品出库页面。
京东商家在进行发货前,通常要先选择一个物流公司,在“订单查询与跟踪(SOP)”页面确定好要出库的订单后,在“物流公司”列表中选择相应的物流公司即可。
另外,商家要先添加物流公司,才能在出货时选择这些物流公司。通过“我的配送”“物流公司管理”“新增物流公司”,添加物流公司信息,设置物流公司支持的配送地区。
客户下单后,如果客户主动联系商家取消订单,或者由于商家原因导致商品缺货或商品有瑕疵,可以在获得客户同意的情况下,提交删单申请。
如果商家在填写快递单号时不小心犯了错误,但在上传时没有及时发现,也可以对运单号进行修改。
在“结算管理”模块中,选择“往期结算查询”子模块,可以设置结算状态与起止时间,查询、导出或打印结算单。
在“结算管理”模块中,选择“T+1结算对账”子模块。进入“T+1结算对账”页面,可以下载或查询T+1结算账单。T指订单完成的时点,对FBP(代转采)商家来说,T指发票核销时点。T+1结算工作日付款,即指订单完成、FBP发票核销后的下一个工作日结算付款至商家店铺对应的钱包账户。
在“结算管理”模块中,选择“票据管理”子模块,选择所需开票的费用类型,按顺序依次选中结算单据,勾选之后点击“申请”,系统将为商家合并开具一张总金额发票。然后核对发票信息,确认无误后单击“提交”按钮,提示成功后该次发票申请完成。此时,商家还可以在“已申请发票”模块,查看发票的开票进度等信息。
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