京东促销活动,商家应该如何策划
京东的促销活动需要经过多方面的分析和策划,才能真正做到有效果,才不会陷入“促销的怪圈”。那么京东促销活动策划技巧有哪些呢?接下来57淘宝论坛网小编就具体给大家分析一下,希望能够帮到大家。
(1)客户定位:主要针对客户的年龄、性别、收入、地域,是新客户还是老客户等进行分析,从而找出促销活动对应的精准客户群体。
(2)客户细分:接下来分析各京东店铺的等级会员数量,如店铺VIP会员、店铺高级会员、店铺中级会员以及店铺普通会员,对不同的客户进行更精准的营销,设置不同的促销方案。
在进行客户细分时,商家也可以利用“用户分层”法。例如,在分析骑行用户时,可以将他们分为初级、中级、高级和专业级等不同层次。
·初级:学生、儿童、家庭妇女等用来短途代步,休闲用车。
·中级:用来上学、工作通勤代步等,价格适中,需求量大。
·高级:用来中长途旅行等,要求偏高,骑行强度较大。
·专业级:专业竞赛,速度或者耐力型比赛等,要求非常高。
(3)产品细分:同样以骑行装备举例,对其进行细分。
·不同的骑行要求、场合等对装备都有不同的需求,做出更细、更多、更专业的区分和展示。
·骑行服装、头盔、眼镜、手套、骑行鞋、头巾、护具等,根据男女性别不同、骑行的天气差异等,可以分为很多种选择。
(4)用途细分:例如,骑行方式的用途可以细分为短途骑行、长途骑行、周末骑行、夜间骑行等,距离通过千米数的维度来区分。
·短途:价格偏低,客户一般会选择实用性的,比如带车篮、带货架等。
·长途:价格偏高,对装备、车辆的要求更高,这类客户一般会选购很多装备,且客单价偏高。
·周末骑行:这类客户更在乎轻便度,骑行省力。
·夜间骑行:以健身锻炼为目的,一般会选购配置中高档的山地、公路系列车型,照明设备等是这类客户的必购清单。
(5)关联+推荐配件:例如,可以在店铺中设置一套骑行装备套装组合,设计一些精美的模板,对不同类型的客户设计不同的套装,增加客单价的同时,对客户而言也会更加实用;(6)场景化营销:可以在店铺中增加一个固定频道,不定期整理图文软文模式,以给客户介绍骑行路线、传播健康骑行的方式分享骑行经验、注意事项等,增强客户黏性。
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