淘宝卖家信用度是什么意思？淘宝不发货怎么办

相信很多朋友都比较喜欢在淘宝上面购物，那么在淘宝上买东西，遇到淘宝卖家不发货怎么办呢?淘宝卖家信用度是什么意思?下面给大家介绍一下有关这方面的内容吧。

淘宝不发货怎么办

1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样，只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货，，而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息，一般在24小时之内就会有最新的快递动态;

2、如果在24-72小时之内，卖家都没有点击【发货】，我们可以催促一下卖家发货，具体的操作是，可以主动通过【旺旺】联系一下他;具体的步骤是：进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝，点击上方类似小水滴的图案;

3、如果卖家没有回应，或者是没货，我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中，即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。

4、此外，我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

5、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。

淘宝卖家信用度是什么意思

1. 淘宝上的卖家信用是卖家的信誉等级，说明得到了多少好评，好评越多，则卖出的商品得到的好评越多，就会给用户一种信赖感。

2. 淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

3. 在交易中作为卖家的角色。

看了小编介绍了这么多，相信大家对淘宝卖家信用度以及淘宝卖家不发货怎么办的内容有了一个基本的了解了吧，当卖家不发货的时候，我们可以直接点击退款哦。