淘宝怎样给店铺做全面精细化析
花开花落,潮涨潮落的。淘宝卖家在店铺运营过程中,也不会总是一帆风顺的,我们在开店期间总会遇到各种各样的问题,前期有前期的麻烦,后期有后期的烦恼。所以店铺分析也就成了一个卖家必须掌握的技巧。在店铺发生问题时,第一时间发现进而尽快改善是很重要的事情。今天57淘宝论坛网小编就用一个实例和大家说一下,店铺诊断要如何操作。
店铺存在的问题
现在很多人都知道,无数据不分析。所以我们想要分析我们的店铺,一定要详细了解生意参谋,对生意参谋里的数据我们一定要详细的研究。因为所有的分析都是以数据为基础的,没有数据支持的分析,都是耍流氓。
1、转化率问题
影响转化率的主要因素是主图、评论、详情页、客服技巧、店铺活动,这我们要逐条分析原因。主图我们一定要突出卖点,五张主图都体现出各自的价值。现在因为手机端浏览习惯,有60%以上的人是先看评价,觉得评价里的图片和表述更真实,尤其爱看中差评,足以看出评价现在是越来越重要。所以我们一定要做好,引导评论,不要给自己的工作制造额外的负担。
现在有很多客服技巧,这里就不复述了。然后就是我们做店都是有竞争的,所以一定要关注竞争对手的变化,针对对手变化制定一些店铺活动。常见的有店铺红包、搭配套餐、优惠券、购物车营销、淘金币、全店折扣、进店有礼、限时打折、满减、满件优惠等。通过店铺优惠活动或营销活动促进消费者的购买欲望是提升转化率的利器。店铺活动的原则是在策划时一定谨记如何实现让消费者觉得占了便宜,而非买的便宜。
2、如何做好详情页
详情页是影响转化率很重要的因素之一,而且也是属于一个大范围的,所以具体是哪方面流量的转化不高,需要针对性的来看。滋补膏方人群其实还是比较突出的,只要你引进的流量是精准的,价格产品又是顾客需要的,基本就成交了。虽然产品是功效类的,但是适当的美工工作还是需要做的。
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