淘宝购物换货流程的前提

　　网购特别是淘宝购物，因为不能实际试用，只能通过视觉感官判断，特别是服饰鞋类商品，容易尺码判断错误，所以产生换货是经常会发生的事情。目前淘宝大部分实物类商品都是支持七天无理由退换货的(一般定制类不支持换货)。下文57淘宝论坛网小编详细讲述淘宝购物换货流程的前提。　　换货商品首先必须是支持七天无理由退换货的产品，是否为七天无理由退换货产品，点击宝贝详情可以查看到，有明确显示。
　　其次换货商品必须不能影响二次销售，比如衣服不能拆掉吊牌，不能清洗过，包装完整无丢失。
　　天猫商城换货流程：
　　目前天猫商城换货是不需要后台申请的，直接和旺旺客服联系，按照客服要求寄回快递。然后把单号告诉客服。商家收到货后寄出快递的单号也会通过旺旺通知顾客。期间同样需要多催促几次。
　　换货运费问题：
　　如果商品是包邮的，换货原因因为顾客主观因素或尺码问题，顾客寄出的运费自己出，商家重新基础的运费商家自己出。
　　如果商品不包邮，换货原因因为顾客主观因素等，来回运费全部由顾客承担。
　　无论是否包邮，换货原因因为商品本身问题，来回运费全部商家承担。
      (换货顾客寄出包裹的运费如果由商家出，需要顾客先行垫付，之后商家通过支付宝即时交易转账运费给顾客)。
      以上就是今天的全部内容谢谢观看，以后会带来更多文章帮助各位，提高淘宝流量，提升店铺流量与淘宝引流的方法。