淘宝店铺提高好评率的方法

　　今天57淘宝论坛网小编就为各位讲讲，淘宝店铺提高好评率的方法。店铺产品的好评率要立足于符合质量标准的产品基石，没有过硬的产品，没有好的售后服务，再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例，一样的单价产品，由于质量存在差异，质量好的几乎没有中差评。　　以前有很多店铺会做好评返现的活动，但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评，但是可以对客户的评价做出奖励，比如客户把好的产品图晒出来，我们给予一定的奖励，称之为评价管理。
　　店铺产品的评价展示是最近半年内，所以一款产品的中差评如果太多，可以适当先不做推广冷静处理，并且在这个半年的周期内不要再增加中差评，等到产品链接自然消除，当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。
　　我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量，提高好评率的另一个方面就是增多好评的笔数，除了前面的晒图奖励以外，店铺还有很多措施可以促使买家好评，比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。
　　现在淘宝天猫官方对于恶意中差评有一套完整的投诉处理机制，如果发现店铺内有客户恶意给中差评，可以在投诉界面提交该评价，有一定机会能被系统抹除。
      注意淘宝店铺的中差评生效周期是48小时，30天内可作修改，充分利用时间完善好售后服务中差评消除最终靠的是产品质量和售前售后服务，回归本质才是重点。