什么是店铺粉丝
淘宝店铺粉丝是各位掌柜十分在意的事情,那么淘宝店铺粉丝怎么增加?很多中小卖家都会羡慕人家品牌店铺成千上万的店铺粉丝,那么今天57淘宝论坛网小编和大家讲讲什么是店铺粉丝?淘宝店铺粉丝怎么增加?
一、什么是店铺粉丝?
当顾客关注你后他就成为你的店铺粉丝了。粉丝分为两大类:
一部分是你忠实的顾客,这类粉丝是口碑传播的主要源头。
一部分是潜在顾客,他们可能关注你店铺许久,但是需要搜集更多信息后才采取行动。
二、店铺粉丝有什么作用?
1.增加顾客与店铺的粘度,提高购买转化率;
2.及时与顾客进行互动,减少信息沟通成本;
3.减少结识新顾客的成本,口碑传播让所有买家都成为潜在客户。
三、店铺粉丝的来源有哪些?
1、大量购买或多次购买过店铺商品的用户
2、收藏过本店铺的用户
3、分享过店铺商品的用户
4、平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。
注意:商家之间的互粉其实没有任何意义,不要指望一个僵尸粉为你的店铺带来多少的盈利或者传播效应,拉1000个这样的僵死粉丝对你现在店铺的经营只是一种额外的负担。同时,淘宝也会对这种行为进行监控。吃力不讨好的事情请大家不要做哟,弄清粉丝的价值所在,找准切入点进行推广才是硬道理呀!
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