拼多多开店运营,商家可以从哪些方面着手
现在的拼多多,其上的竞争程度可以说是非常的激烈。毕竟入驻平台的商品是越来越多了,所以也就需要商家去掌握好更多的策划和技巧。接下来小编就给大家讲讲拼多多开店运营,商家可以从哪些方面着手。
策略一:广告策略
所谓的广告策略呢,就是要做好各渠道的推广。平台方面的推广,像是9.9特卖、限时秒杀等活动都要去报,还有直通车、多多进宝这些推广工具也要用上。平台以外的,像是朋友圈、QQ(群)、微博这些,分享给朋友,让他们也帮忙宣传你的产品,增加知名度,引来更多的新顾客。
策略二:定价策略
虽然拼多多上的大多商品价格都比较低,但是你千万不要盲目跟着别人去低价,这样到后期,你的店铺是很难做下去的。
商品价格的设置,首先是要能保证自己能盈利,然后不能定太高也不要轻易降价;尽量不要低于普通市场的价格,否则很容易让人觉得可能你的产品是残次品,或是质量不好,即使再喜欢,也不敢购买。像是搞促销活动的话,就按成本价出售,还是尽量不要让自己亏本,这样是能提高店铺的点击量的。
还有像是运费的问题,不包邮的话一定要在详情页,或是客服自动回复中说明,以免产生一些不必要的麻烦。
策略三:服务策略
服务作为拼多多开店非常重要的一个环节,肯定不得不说了。
首先就是态度,不管顾客的态度怎样,你的态度一定要好;买家出言不逊,你也不可以说一些不文明的话,这在拼多多是不允许的,否则是会被处罚的。所以你有情绪时,只能通过其他渠道发泄了。
有时遇到一些买家讲价,或是要求送赠品等要求,要懂得灵活变通,有足够的利润的话,就答应他们,实在不行,也要有礼貌的拒绝,这样买家通常都能接受的,也给他们留下一个良好的印象。
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