淘宝新店宝贝描述要如何写
淘宝新开店铺中的宝贝描述可以让买家更加深入地去了解一款产品,那么在淘宝新开店铺后,我们的宝贝描述中应该注意什么问题?
宝贝的商品信息要避免笼统
卖家要自己进行测量,或者直接找供货商提供详细的宝贝信息。宝贝的很多信息包括材质、产地、性能等都可以加在宝贝描述中。其中与其他同类产品的对比信息,以及产品特色一定要进行介绍,因为这体现的是宝贝自身卖点所在。
不要单调地只使用文字说明
文字+图像+表格形式可以让买家更直观地查看宝贝的各个方面,提高买家购买的可能性(拓展:网店装修用什么颜色来刺激顾客的购买欲?)。所以要避免单一地使用文字来进行介绍,可以结合图表和宝贝的细节图的使用来让表达更加直观生动。
注意规避纠纷
买家除了关心宝贝本身的质量之外,也很在意宝贝的售后细节问题。出现质量问题之后如何进行退换货?退货费用是处理的?这些售后服务的补充说明也可以在宝贝的描述页中有所体现,说明越详细,后期出现以卖家为主要担责的售后纠纷发生几率,也就会相应减少。
淘宝新开店铺后,卖家们对宝贝图做足了准备,却忽视了宝贝的描述作用。宝贝的描述页是传达商品信息,以及展现宝贝卖点的重要方式。通过宝贝描述页,买家才能对淘宝新开店铺形成基本的信任感,从而做出购买决定。
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