究竟是什么原因会导致人群标签混乱呢
了解淘宝的商家都知道精准的人群标签对于店铺发展是十分重要的,精准人群给店铺带来的转化率也会提高,并且提升店铺的综合竞争力。最近听到不少掌柜抱怨,店铺人群标签混乱,成交量较低,转化率十分不理想。其实转化率低不一定是人群标签影响的,今天57淘宝论坛网小编就来说说怎样判断一家店铺的人群标签是否混乱了?
当店铺出现有访客无转化的情况,,就要考虑是否是因为产品销量低、差评多导致的。一般我们在判断人群标签混乱的方法是查看生意参谋中的访客分析,分析访客的消费层级。如果你的店铺产品价格基本在这个层级的范围内,说明标签是什么问题的,如果是远高于,则很可能是人群标签混乱造成的。
一、导致人群标签混乱的操作
1、淘宝客推广
淘宝客不是一个长久推广之计,瑞然淘宝客能够帮助我们带来大量流量,但一时的流量带来的是大量的混乱人群标签,得不偿失。
2、超低价销售
举个例子,很多掌柜在新年期间停了直通车,再开的时候流量始终停滞不前,于是很多掌柜会采用低价促销的方法,在此期间,虽然销量上来了,但也给宝贝打上了低价位的标签,以至于此后的转化率非常低。这不仅会影响产品自身的标签,对于店铺整体的买家消费层级也是有很大影响的。
3、淘宝活动都参与
虽然淘宝的活动有很多,但并不是所以活动都适合自己店铺的,像高客单价的宝贝就不要去报天天特价这一类活动,否则不仅不会带来成交,还会还会徒增大量不符合定位的人群标签。
4、直通车操作不当
主要指开错标签,若是高客单价的,就不要开低消费的人群,这样不仅白花钱,还引起人群标签混乱,赔了夫人又折兵。
如今的淘宝越来越个性化,一般来说,什么样的标签就会匹配到什么样的人群,这就是淘宝给你的精准流量,如果你的转化率很低,淘宝给你的流量就会降低,如果你没有能力消化这些流量,那之后淘宝就很难给你分配流量了。
二、标签出现混乱了,要怎么做?
1、促销活动符合店铺定位
合理制定促销活动,如果因为低价促销活动降低了消费层级,小编建议利用满减活动,例如“满300-30”或是“买二送一”,通过这种活动来整体提高客单价,将层级拉回,从而使得人群标签符合原先店铺定位。
2、维护老顾客
老顾客是店铺最准确的人群,掌柜可以定期组织一些活动来回馈老顾客,比如老顾客专属优惠,将老用户引流到自己的个人微信等其他交流平台,这样用户与我们的关联就能更加密切,我们的相关信息也能够更好触达到用户,以他们为突破口,不仅转化率方面容易提高,同时也可强加我们的标签。
3、直通车定向推广
就是系统在不断的进行位置和人群的测试,最后筛选出最优的进行投放,根据潜在买家的浏览和购买的习惯,自动帮我们匹配与我们产品相关度较高的人群,从而达到最佳的推广效果。
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