淘宝店铺运营:商家能看到访客吗
淘宝掌柜生存的根本所在就是店铺的访客量了,只有店铺的访客数量多了之后,才有可能促成交易。没有访客的店铺肯定是不可能产生订单的,所以卖家用户必须要对店铺的访客群特征进行查看和分析,从而根据这些数据来选品,吸引更多的客户群来关注店铺促成交易。那淘宝卖家能不能看到自己店铺的访客呢?又该在哪里查看?
卖家要查看自己店铺的访客数据,有一个入口,那就是生意参谋了。想查看此类数据的卖家,进入到自己的后台,然后在左侧工具栏中找到生意参谋的功能选项,点击进入到这个选项中,在新的界面里面大家就可以看到自己店铺的访客数量,以及访客的特征描述。
这里说的访客特征主要指的是,访客来源地,访客的年龄层次,以及访客的性别特征,在生意参谋的界面里面都会为大家进行总结展示的,但是想看到这些数据的话,大家必须要进行生意参谋的升级,如果是免费版的生意参谋是只显示访客数量不显示其他特征的。想要看到更多的数据大家需要交纳4500元每年进行功能升级后,就可以查看到以上这个数据内容了。
在生意参谋板块大家点击实时功能选项进入到界面后,根据左侧工具栏选项来进行各类数据的查看,目前为大家展示的数据有电脑端的数据和手机端的访问数据。但是顾名思义这些都是实时数据展示,想要了解更长周期,更多规律性总结的东西,就需要按照上文中小编提到的方法,进行功能升级后才能查看到更加详细的数据,当然一些新开店的小卖家,是可以自己每天进行这些实时数据下载,然后每7天或者每15天自己进行汇总总结。
使用生意参谋查看这些访客数据的目的是什么呢?卖家可以根据这些数据得到相关的访客特征,以及店铺的流量高峰和成交高峰时段规律。然后大家就可以根据这些数据结果来运用店铺了,使店铺可以有更多的访客,促进成交。总的目的就是提升大家店内的营业额。
具体的做法就是卖家依照这些数据做参考后,进行店铺内产品布局的调整,店内推广计划的调整,还可以根据买家的特征来更好的操作选款,有了这些更加优化的措施之后,大家的店铺流量和成交量自然就会得到提升了。
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