淘宝平台的评价如何优化,有哪些技巧
一款宝贝有多个好的评价是可以为这个宝贝带来更多的流量和转化,而且如今在各大电商平台中这种宝贝评价对于新用户的购买行为的影响是越来越大了,如果一款宝贝的差评太多,或者在追评中有那么一些不好的评价,都可能导致宝贝不被成功交易,所以现在的电商卖家对宝贝评价的优化越来越重视了。那么接下来57淘宝论坛网小编就为大家分享下淘宝平台的评价如何优化,有哪些技巧?
一、首先在这里和大家分享几个淘宝卖家常用的优化宝贝评价技巧
1、请家族里面的亲戚朋友帮助给好评,商家可以用便宜的价格让亲戚家人购买,然后很容易可以得到好评。
2、直接赞美客户引导客户给好评,商家可以根据产品或者服务的质量结合客户的切身感受引导客户给好评。
3、赠送给客户一些便宜的小礼物获得好评,商家可以赠送客户一些常用的小东西然后引导客户给好评。
4、好评返现活动,直接给客户发红包任务获得好评,商家可以准备一些小红包,然后很容易就能获得客户的好评。这个是现在卖家最常用的方式了,一般返现的额度都提高在5块左右了。如果大家经常在淘宝购物就会收到非常多的此类广告标签的,也证明了这种操作是比较有效果的。
二、如果自己的店铺宝贝出现了一些比较负面的评价给如何进行优化操作,方法如下:
1、淘宝店铺,引导修改评价。修改评价:一般情况下,行之有效的,就是给顾客一些补偿,补偿到了,很多事就好说了。
2、天猫店,引导淘宝隐藏评价。在什么情况下会淘宝会进行评价隐藏?目前宝贝的评价都会被淘宝平台进行关键词抓取,打上标签的。而正面标签不是卖家设置的,是系统抓取的。特别是新品要第一时间引导正面标签,因为评价数量少比较好干预,这个正面标签,可以在同行的评价标签里找,比如你家已经有了7个正面标签,就在类目同行一家家找,他们有的正面标签,你家没有的。当宝贝积累到一定的评价数,你的正面标签就会变成8个,同样就算是3个负面标签,因为系统默认展示一个,那么这个时候卖家朋友们可以通过干预,显示对购物印象不太大的那个负面标签。
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