产品模块介绍，赶紧来看吧!

　　现在我们都知道淘宝客户之声新增“体验人群运营”马上就要上线了，我们掌柜们要想玩转这个功能就要先有一个全面的了解，一起来看一下吧!

　　Part 1.消费者受损概况

　　近30天支付消费者：本店铺近30天内已成功支付的消费者数

　　近30天受损消费者：本店铺近30天内部分因商品、物流、服务等原因造成体验不佳的消费者数

　　预计流失消费者：系统根据大数据和算法，结合店铺经营情况测算因体验不佳流失的消费者数

　　Part 2.近30天受损消费者原因分析

　　商品受损占比：本店商品受损消费者数/近30天支付消费者数

　　物流受损占比：本店物流受损消费者数/近30天支付消费者数

　　服务受损占比：本店服务受损消费者数/近30天支付消费者数

　　Part 3.体验运营人群

　　根据受损原因及人群诊断，系统推荐的运营人群包投放策略

　　投放操作指引

　　a.客户运营平台投放(预计5月28日上线)：

　　路径：进入商家中心->选择客户运营平台->选择场景营销->选择对应人群包

　　b.阿里妈妈投放：

　　路径：点击“我的人群”页面—>搜索“高价值/高潜力体验敏感用户”人群包名—>选择需要投放的渠道—>勾选同步的账户

　　c.搜索定向投放：

　　路径：点击“人群列表”页面—>搜索“高价值体验敏感用户”人群包名—>选择需要投放的渠道—>确认后提交

　　Part 4.投放效果排行榜

　　实时查看投放效果数据及行业水平

　　那么关于产品模块介绍就讲到这里了，希望能帮到大家解决问题，如果你还有什么和淘宝，京东，拼多多有关的运营问题，欢迎咨询57淘宝论坛网，我们会为你详细解答的!!!