淘宝天猫店铺怎么进行体检管控
今天57淘宝论坛网流量平台小编就为各位讲讲,淘宝天猫店铺怎么进行体检管控? 淘宝天猫店铺后台的体检中心会对店铺出现的违规和风险管控状态作出提醒、整改进度提示,当店铺涉及到管控处罚时,可以体检中心进行相应的管控处理。一般店铺会因为虚假交易、知识产权投诉、图片信息违规、类目属性等问题收到管控提醒。
我们依次打开店铺后台宝贝管理-体检中心,这里会显示店铺的健康等级、违规处理信息、市场管理,同时还会对店铺和商品出优化建议。
在市场管理中我们打开待处理管控和小二审核中的管制,如果店铺产品有这两处管控信息提示,需要及时跟进处理,否则容易被扣分处罚。
管控记录里面详细的记载了店铺和商品因何种原因作出了什么处罚。这里如果是虚假交易则会被清除订单评价,如果是图片类目违规信息则会被下架商品,需要重新编辑上架。
店铺体检中心专门针对虚假交易作出了订单清洗功能,买家只需要打开这个选项系统就会排查出疑似需要清洗的订单,清洗过后的订单不会被虚假交易处罚 ,但同时评价销量也都没有了,这算是一种补救措施。
注意清洗有次数限制,卖家累计体检次数达到3次(含)或违规纠正笔数达到1000笔(含),以上两者满足其一,则后续永久不再有自检机会。
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